Privacy Policy

This privacy policy has been prepared by Lunox Turizm for the website glideroads.info. At Lunox Turizm, we are committed to protecting your privacy. Personal data collected via our website is used solely to provide our services and ensure customer satisfaction.

1. Information We Collect

Full name
Email address
Phone number
Booking details
Payment information (processed only through secure third-party payment providers; we do not store card details on our servers)

2. How We Use Your Data

Completing service reservations
Providing customer support
Meeting legal obligations

3. Legal Basis & Retention Period

Your personal data is processed under the legal basis described in Articles 5 and 6 of the Turkish Personal Data Protection Law (KVKK). Data is stored only for as long as necessary for the purpose it was collected and as required by law.

4. Sharing Your Information

Your information may only be shared with secure payment processors and legal authorities if required. We never sell or share your data for marketing purposes.

Data Transfers

Your personal data may be shared, only when necessary for service delivery, with payment processors, infrastructure providers, or other service providers located in Turkey or abroad, in full compliance with applicable data protection laws.

5. Data Security

Our website is protected by a 256-bit SSL certificate. Your personal data is securely stored and protected against unauthorized access.

All online payments on this website are processed securely through our bank’s Virtual POS system with 128-bit SSL encryption. Lunox Turizm Ticaret Ltd. Şti. does not store your credit card details under any circumstances. For your security, transactions can only be completed if your bank supports 3D Secure verification.

6. Your Rights

Under Turkish Law (KVKK), you have the right to access, correct, delete, or object to the processing of your personal data. You can exercise these rights by contacting us here.

Learn whether your personal data is being processed
Request information if your data has been processed
Learn the purpose of processing and whether it is used accordingly
Learn the third parties to whom your data has been transferred (domestically or internationally)
Request correction if data is incomplete or incorrect
Request deletion or destruction under the conditions of Article 7
Request notification of such actions to third parties
Object to outcomes generated solely by automated systems
Claim compensation if you suffer damage due to unlawful processing

You can exercise your rights by contacting us via our company email address, postal address, or KEP address if available.

7. Cookies

Our website uses cookies to enhance user experience, analyze site traffic, and improve service quality. You may restrict or disable cookies by adjusting your browser settings. We use essential cookies (necessary for site operation), analytical cookies (to improve performance), and functional cookies (to remember preferences).

Data Collection Method

Your personal data is collected through reservation and contact forms on our website, as well as through automated means such as device and browser information (e.g., IP address), or information you voluntarily provide.

Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, glideroads.info alan adı üzerinden hizmet sunan Lunox Turizm tarafından hazırlanmıştır. Ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemiz üzerinden toplanan kişisel veriler, yalnızca hizmet sunumu ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Rezervasyon bilgileri
Ödeme bilgileri (yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)

2. Verilerin Kullanımı

Hizmet rezervasyonu işlemlerinin tamamlanması
Müşteri desteği sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Hukuki Sebep ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir. Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz yalnızca ödeme sağlayıcıları ve yasal otoriteler ile paylaşılabilir. Bu bilgiler hiçbir zaman reklam veya ticari amaçlarla satılmaz ya da devredilmez.

Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla, yalnızca gerekli durumlarda ve KVKK’ya uygun şekilde; ödeme sağlayıcıları, teknik altyapı hizmeti sunucuları veya yurt içinde/yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

5. Data & Payment Security

Our website is protected by a 256-bit SSL certificate. Your personal data is securely stored and protected against unauthorized access.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin hangi amaçla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini isteme

KVKK Kapsamında Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için taleplerinizi şirketimizin e-posta adresine, posta adresine veya KEP adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Kullanılan çerez türleri: zorunlu çerezler (site işleyişi için gerekli), analitik çerezler (performans ölçümü için), işlevsel çerezler (tercihlerinizi hatırlamak için).

Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki rezervasyon ve iletişim formları aracılığıyla, cihaz ve tarayıcı bilgileri (örneğin IP adresi) dahil olmak üzere otomatik yollarla veya tarafınızca sağlanan bilgilerle toplanmaktadır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Lunox Turizm Faaliyetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından kişisel verileriniz işlenmektedir.

Şirket Bilgileri

Şirket Adı: Lunox Turizm Faaliyetleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: SİNANPAŞA MAH. LEŞGER SK. OKÇU İŞHANI NO: 3 İÇ KAPI NO: 6 BEŞİKTAŞ / İSTANBUL
Yetkili Temsilci: Aycan Naz Nolte
İletişim: [email protected] | +90 554 805 96 05

Son Güncelleme: Temmuz 2025